A weboldal tesztelés egy elengedhetetlen lépés minden online platform fejlesztésében. Célja, hogy biztosítsa a weboldalak megfelelő működését, a technikai hibák kiszűrését és a felhasználói élmény optimalizálását. Az egyik legfontosabb aspektusa a felhasználói élmény (UX) tesztelés, amely a látogatók weboldalon szerzett tapasztalataira összpontosít. Ha egy oldal nehezen használható, lassú, vagy nem intuitív, a felhasználók gyorsan elhagyják azt, csökkentve ezzel a konverziókat és az ügyfél-elégedettséget.
Ebben az útmutatóban bemutatjuk a weboldal tesztelés főbb típusait, majd részletesebben kitérünk az UX tesztelés módszereire és fontosságára.
A Weboldal Tesztelés Főbb Típusai
- Funkcionális Tesztelés: Annak ellenőrzése, hogy a weboldal funkciói megfelelően működnek-e (pl. űrlapok, linkek, gombok, bejelentkezés).
- Teljesítmény Tesztelés: A weboldal sebességének és stabilitásának vizsgálata különböző terhelési körülmények között.
- Biztonsági Tesztelés: Az oldal sebezhetőségeinek feltérképezése, hogy védve legyen a kiberfenyegetésektől.
- Kompatibilitási Tesztelés: A weboldal megjelenésének és működésének ellenőrzése különböző eszközökön és böngészőkben.
- Felhasználói Élmény (UX) Tesztelés: A weboldal használhatóságának és felhasználói élményének értékelése, amelynek célja egy intuitív és élvezetes böngészési élmény biztosítása.
Mi a Használhatósági Tesztelés?
A használhatósági tesztelés, más néven UX (User Experience) tesztelés, egy módszer, amelynek során egy termék (általában egy weboldal vagy alkalmazás) használhatóságát értékelik a valós felhasználók szemszögéből. A cél az, hogy azonosítsák és megértsék a felhasználók nehézségeit és problémáit a termék használata közben, és javaslatokat tegyenek a felhasználói élmény javítására.
Ez a tesztelés közvetlenül a felhasználók tapasztalataira és viselkedésére helyezi a hangsúlyt, addig a technikai tesztelések a weboldal háttérműködésére fókuszálnakA UX tesztelés számos módszerrel elvégezhető, attól függően, hogy milyen jellegű visszajelzéseket szeretnénk gyűjteni. Íme néhány legnépszerűbb megközelítés:
- Felhasználói Tesztelés: A felhasználók jelen esetben a tesztelők előre meghatározott feladatok végeznek, míg egy moderátor megfigyeli és irányítja. Segít feltárni a használhatósági akadályokat és megérteni a felhasználók viselkedését.
- Távoli UX Tesztelés: A tesztelők saját környezetükben használják a weboldalt, és visszajelzéseket adnak róla. Olcsóbb és gyorsabb, mint a helyszíni tesztelés.
- A/B Tesztelés: Két különböző verziót mutatnak meg a felhasználóknak, hogy kiderüljön, melyik működik jobban. Döntéshozatalhoz és konverzióoptimalizáláshoz ideális.
- Hőtérképes Elemzés: Olyan eszközök használata, amelyek megmutatják, hová kattintanak leggyakrabban a felhasználók. Segít az oldal legfontosabb részeinek optimalizálásában.
- Kérdőívek és Felhasználói Vélemények: Közvetlen visszajelzések gyűjtése a látogatóktól. Segít megérteni az elégedettséget és a problémás területeket.
- Szemkövetés (Eye-tracking): Speciális eszközök segítségével figyelik, hogy a felhasználók hová néznek egy weboldalon. Megmutatja, mely elemek vonzzák leginkább a figyelmet.
Miért Fontos az UX Tesztelés?
1. Növeli a Felhasználói Elégedettséget
Egy jól megtervezett és tesztelt weboldal könnyen használható, így a látogatók elégedettebbek lesznek, és nagyobb valószínűséggel térnek vissza.
2. Csökkenti a Lemorzsolódást
Ha a látogatók nem találják meg gyorsan, amit keresnek, vagy egy rosszul működő weboldallal találkoznak, gyorsan elhagyják azt. Az UX tesztelés segít azonosítani és megszüntetni ezeket az akadályokat.
3. Növeli a Konverziókat
Akár egy webshopról, akár egy szolgáltatásról van szó, a felhasználóbarát weboldalak nagyobb valószínűséggel eredményeznek vásárlásokat, feliratkozásokat vagy egyéb konverziókat.
4. Csökkenti a Fejlesztési Költségeket
Ha a felhasználói élmény problémáit a fejlesztés korai szakaszában azonosítjuk, az jelentős megtakarítást eredményezhet. Egy rosszul tervezett weboldal újratervezése időigényes és költséges lehet.
5. Versenyelőnyt Biztosít
Azok a vállalatok, amelyek komolyan veszik az UX tesztelést, jobban teljesítenek a piacon, mivel a felhasználók előnyben részesítik az intuitív és könnyen használható oldalakat.
Milyen képességek szükségesek a tesztelők számára?
Ha használhatóségu (UX) tesztelőként szeretnél dolgozni, bizonyos készségekre és eszközökre lesz szükséged, hogy hatékonyan végezd a munkádat és értékes visszajelzéseket adj a weboldalak vagy alkalmazások fejlesztőinek.
Alapvető Technikai Feltételek
Számítógép vagy mobil eszköz – A legtöbb UX tesztelés számítógépen történik, de egyes cégek mobil eszközöket (okostelefont vagy tabletet) is elfogadnak.
Gyors és stabil internetkapcsolat – A tesztelési platformok megfelelő működéséhez.
Webkamera és mikrofon – Sok UX tesztelés során videós vagy hangalapú visszajelzést kell adni.
Frissített böngésző – A legtöbb platform Google Chrome vagy Firefox böngészőt ajánl.
Szükséges Készségek
Jó megfigyelőkészség – Fel kell ismerned a weboldalak és alkalmazások gyenge pontjait, például ha egy funkció nem egyértelmű vagy nehezen használható.
Kommunikációs készség – Világosan és részletesen kell kifejtened a véleményedet, akár írásban, akár szóban.
Angol nyelvtudás – legtöbb platform nemzetközi, így az angol nyelvtudás elengedhetetlen ( A következő szócikkben Az angol nyelv fontosságáról lehet olvasni.)
Türelmesség és precizitás – A tesztelési folyamat során pontosan kell követned az utasításokat és részletes visszajelzést kell adnod.
Alapvető internetes ismeretek – Tudnod kell kezelni az online űrlapokat, linkeket és alapvető böngészési funkciókat.
Empátia és Megértés: Képesnek kell lenni az emberek gondolkodásmódjának és szükségleteinek megértésére.
Milyen Tesztelési Feladatokra Számíthatsz?
Feladatvégzés egy weboldalon – Például egy termék keresése vagy egy vásárlási folyamat elvégzése.
Navigációs tesztelés – Meg kell állapítanod, hogy mennyire könnyű eligazodni az oldalon.
Felhasználói vélemény rögzítése – Hangosan ki kell mondanod a gondolataidat a teszt során, vagy kérdőívet kell kitöltened.
Hibák jelentése – Ha egy funkció nem működik megfelelően, ezt részletesen dokumentálnod kell.
Mennyit Kereshetsz UX Tesztelőként?
A legtöbb teszt 5-25 percet vesz igénybe, és átlagosan 10 dollárt fizet tesztenként. Egyes bonyolultabb vagy hosszabb tesztek akár 30-50 dollárt is fizethetnek.
Hogyan Kezdheted El?
- Regisztrálj UX tesztelő platformokra
- Töltsd ki a profilodat és végezd el a próbateszteket.
- Várj a meghívásokra – A legtöbb oldal emailben értesít, ha új teszt érhető el.
- Végezd el a teszteket és adj részletes visszajelzést.
Weboldal tesztelő cégek
Egy jól működő weboldal fontos része a vállalati brandnek, ezért a vállalatok fizetnek az embereknek, hogy teszteljék és értékeljék weboldalaik és alkalmazásaik használhatóságát. Itt néhány vállalat, amelyek lehetőséget kínálnak erre:
ConversionCrimes
A ConversionCrimes lehetőséget ad weboldalak, alkalmazások tesztelésére különböző nyelveken. A tesztelők videós visszajelzést adnak és kérdőíveket töltenek ki.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 10$
Nyelv: több nyelv
Enroll
A Enroll egyszerű feladatokat ad a tesztelőknek, például weboldalak összehasonlítását vagy dizájnelemek értékelését.
Tesztek fő típusa: weboldal tesztelések
Kereset: 0,10-10$
Nyelv: angol
Hotjar
A Hotjar (PingPong) egy UX-kutatási platform, amely videós interjúkat kínál felhasználók számára. A tesztelők 30-60 perces interjúkon vesznek részt.
Tesztek fő típusa: weboldal és alkalmazás tesztelése
Kereset: 10-100€
Nyelv: angol, magyar
Intuit User Research
Az Intuit termékeinek a tesztelése, mint például a TurboTax, QuickBooks, Mint, Credit Karma és Mailchimp. A tanulmányok 30 perctốl két óráig terjednek, és minden 30 perces intervallumért digitális ajándékkártyát kap. Jelenleg minden tanulmány távolról, a BlueJeans webkonferencia eszközön keresztül zajlik.
Tesztek fő típusa: Szoftverek és alkalmazások tesztelése.
Kereset: 30 percenként egy ajándékkártya.
Nyelv: Angol.
Loop11
A Loop11 egy fejlettebb tesztelési platform, amely hosszabb, részletes visszajelzést igényel weboldalakról és applikációkról.
Tesztek fő típusa: weboldal UX tesztelések
Kereset: 10-20$
Nyelv: angol
PlaytestCloud
A PlaytestCloud főként mobiljátékok tesztelésére szakosodott. A tesztelők játszanak egy adott játékkal, és közben szóban kommentálják tapasztalataikat. A kereset 9 USD 15 perces tesztenként, és angol nyelven dolgozhatsz.
Tesztek fő típusa: játéktesztelések
Kereset:
Nyelv: angol
Respondent
A Respondent egy magasabb fizetésű platform, amely üzleti és UX-kutatási interjúkat kínál. A résztvevők 30-60 perces interjúkon vesznek rész. Az oldal angol nyelvű.
Tesztek fő típusa: weboldal tesztelések, fókuszcsoportos felmérések
Kereset: 10$-
Nyelv: angol
Testing Time
A TestingTime platform fizet a weboldalak és digitális termékek teszteléséért. A tesztek általában 30-90 percig tartanak, és online vagy személyes interjúk formájában zajlanak.
Tesztek fő típusa: weboldal tesztelések
Kereset: 50€/ óra
Nyelv: angol, német
TestIO
A TestIO egy hibakereső platform, ahol a tesztelők mobil- és webalkalmazások hibáit fedezhetik fel, és jutalékot kapnak a jelentett hibákért.
Tesztek fő típusa: hibakereső platform
Kereset: 5-50$ hibánként
Nyelv: angol
Testarpic
A Testapic egy francia tesztelési platform, amely használhatósági teszteket kínál. A tesztelők konkrét feladatokat kapnak egy weboldalon, majd visszajelzést adnak. A kereset 7-10 euró tesztenként, és angol vagy francia nyelven dolgozhatsz.
Tesztek fő típusa: weboldal UX tesztek
Kereset: 7-10€
Nyelv: angol, francia
Testbird
A Testbirds lehetőséget biztosít weboldalak, mobilalkalmazások és szoftverek tesztelésére. A tesztelők technikai és használhatósági hibákért kapnak pénzt. A kereset 20 euró tesztenként, és bónusz jár a hibajelentésekért.
Tesztek fő típusa: Hibakeresés és UX tesztek
Kereset: 20€ -tól
Nyelv: angol, német, magyar
Testlio
A Testlio professzionális tesztelési platform, amely cégek számára nyújt tesztelési szolgáltatásokat. A tesztelők tapasztalat alapján kerülnek kiválasztásra.
Tesztek fő típusa: funkcionális és UX tesztelések
Kereset: projekt alapú
Nyelv: angol
Tryber
A Tryber elsősorban egy használhatósági tesztelő oldal, ahol weboldalakat, alkalmazásokat és szoftvereket lehet tesztelni .
Tesztek fő típusa: weboldal tesztelések
Kereset:10-20€
Nyelv: angol,
Trymata
A Trymata (régen TryMyUI), a tesztelők videós visszajelzést adnak weboldalak használhatóságáról. A teszt során hangosan kell gondolkodniuk. A kereset 10 USD tesztenként, és az oldal angol nyelven működik.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 10$
Nyelv: angol
Userbrain
A Userbrain egy egyszerű tesztelési platform, amely rövid videós (5-20 perces) teszteket kér a felhasználóktól. A kereset 5 USD tesztenként, és angol nyelven érhető el.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 5$
Nyelv: angol
UserCrowd
A UserCrowd gyors, rövid teszteket kínál, ahol a tesztelők egyszerű visszajelzéseket adnak weboldalakról vagy applikációkról.
Tesztek fő típusa: alkalmazás és weblap tesztelés
Kereset: 0,10-1$
Nyelv: angol
Userfeel
A Userfeel lehetőséget ad weboldalak, alkalmazások tesztelésére különböző nyelveken. A tesztelők videós visszajelzést adnak és kérdőíveket töltenek ki.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 10$
Nyelv: több nyelv
UserInterviews
A UserInterviews kutatási interjúkat kínál, ahol a résztvevők megosztják tapasztalataikat weboldalakról és alkalmazásokról. Jellemzően a következő országokból keresnek résztvevőket: Egyesült Államok, Kanada, Ausztrália, az Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Dél-Afrika és India.
Tesztek fő típusa: interjúk
Kereset: 50-200$
Nyelv: angol
Userlytics
A Userlytics videós használhatósági teszteket kínál, ahol a tesztelő megosztja a képernyőjét és szóban kifejti véleményét egy weboldalról vagy applikációról.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 5-100 $
Nyelv: angol
UserTesting
A UserTesting az egyik legismertebb használhatósági tesztelési oldal, amely videós visszajelzéseket kér weboldalakról és alkalmazásokról.
Tesztek fő típusa: videós UX tesztek
Kereset: 10$+
Nyelv: angol
UTest
A uTest elsősorban egy használhatósági tesztelő oldal, ahol weboldalakat hardvereket lehet tesztelni .
Tesztek fő típusa: weboldal tesztelések
Kereset:
Nyelv: angol,
Hogyan kereshetsz a legtöbbet weboldalak és alkalmazások tesztelésével?
Ezek a lehetőségek rendkívül népszerűek. Statisztikailag kevesebb az ügyfél, mint a tesztelő így a tesztek száma is korlátozott.
Tippek a hatékony teszteléshez
- Regisztrálj több platformra: Mivel a tesztelési lehetőségek rendszertelenek, érdemes több weboldalon is jelen lenni, hogy növeld az esélyeidet.
- Hozz létre egy külön e-mail fiókot: Így könnyebben nyomon követheted az új tesztelési lehetőségeket.
- Gyakorolj és tanulj: A legtöbb platformon online tanfolyam is elérhető – használd ki őket, hogy jobb eredményeket érj el. Sok platform csak néhány próbálkozást engedélyez a minősítési tesztek elvégzésére.
- Legyél alapos és figyelmes: Mindig a lehető legjobb munkát végezd. A legtöbb cég értékeli a tesztelőket, és a magasabb minősítést elért tesztelők gyakrabban kapnak munkát és jobban fizető feladatokat kaphatnak.
- Egészítsd ki más digitális munkákkal: Ha épp nincs elérhető teszt, próbálj ki egyéb online pénzkereseti lehetőségeket vagy ismerd meg a piackutatás világát
Összegzés: Tesztelj weboldalakat a szabadidődben
A weboldal- és apptesztelés kiváló lehetőség mindazok számára, akik rugalmas munkát keresnek, legyen szó kiegészítő bevételről vagy akár főállású tesztelői karrierről. Tapasztalattal és folyamatos fejlődéssel ez teljes munkaidős lehetőséggé is válhat.
A siker érdekében érdemes több platformon is regisztrálni, aktívan figyelni az elérhető teszteket, és mindig magas színvonalú visszajelzést adni. A gyakorló tesztek és minősítések teljesítése növelheti a kereseti lehetőségeidet, és előnyt jelenthet a nagyobb projektek elnyerésében.
Akár szabadidődben keresnél extra bevételt, akár távmunkában vagy digitális nomádként szeretnél dolgozni, a tesztelés egy izgalmas és jövedelmező út lehet az online pénzkeresés világában.
Ha tetszett a bejegyzés, kattints és lájkold az Facebook oldalt is!
Ha van észrevételed, javaslatod mond el a Facebook csoportban!
Legutóbbi bejegyzések